CLIENTIVIDADE

Dados da marca

Processo

826361498

Situação

Arquivada em 01/07/2008

Apresentação

Nominativa

Natureza

De Serviço

Classe(s)

35

Depósito

14/05/2004

Procurador

New Company Marcas e Patentes S/c LTDA

Especificação: conjunto de metodologias que visam fazer com que as empresas valorizem o principal ativo que possuem os clientes educando todos seus colaboradores, de todas as areas (inclusive terceirizados) para terem foco no mudando suas atitudes e posturas em relação a qualquer contato que porventura venham a ter com um cliente, independente da situação ou momento. visa conquistar e fidelizar clientes, encantando-os: com produtos e serviços fundamentalmente novos e diferenciados; com posturas e atitudes de agregar valor de todos que com os clientes interagem direta e indiretamente, visando agregar valor aos clientes; disponibilizar soluções integradas para suas necessidades, sonhos e aspirações; ouvir e principalmente entender o cliente.

Histórico de despachos (3)

1. 15/06/2004 · RPI 1745 · 003

   Publicação do pedido de registro para oposição (art. 158 da LPI)

2. 03/07/2007 · RPI 1904 · 090

   Exigência no pedido de registro

   REAPRESENTE ESPECIFICAÇÃO DE ACORDO COM A NCL(8) REIVINDICADA OBSERVANDO OS EXEMPLOS CONTIDOS NA CLASSIFICAÇÃO INTERNACIONAL, UMA VEZ QUE A ESPECIFICAÇÃO APRESENTADA É GENÉRICA. CUMPRA NA NCL(8).

3. 01/07/2008 · RPI 1956 · 150

   Arquivamento do pedido de registro, encerrada a instância administrativa

   PARÁGRAFO PRIMEIRO DO ART. 159 DA LPI.